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Creativos WEB únicamente recaba, elabora y utiliza datos de caracter personal de un usuario sin necesidad de obtener su consentimiento ulterior en el caso de que éstos sean necesarios para la justificación y la ejecución del contrato, así­ como para fines relacionados con la liquidación.

Para la justificación y ejecución de una relación contractual son necesarios, por regla general, el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la referencia bancaria así­ como las identificaciones de acceso del usuario (datos de inventario).

Estos datos se obtienen en general en los formularios de pedido electrónicos. El usuario será informado de que, al realizar el registro de su dominio, será necesario comunicar determinados datos de caracter personal (por regla general, el nombre, el teléfono y la dirección) a las oficinas de registro nacionales e internacionales correspondientes, y publicarlos en las bases de datos Whois, solicitables por cualquier persona: el nombre y la dirección del titular del dominio, de la persona de contacto administrativo y técnico y del administrador de zonas, así­ como el número de teléfono, el número de fax y la dirección de correo electrónico de la persona de contacto técnico y del administrador de zonas, y se publican en Internet en la base de datos del dominio correspondiente.

Los datos de usuario, como p. ej., datos sobre el inicio, la finalización y la extensión del uso de determinados teleservicios por el usuario, o bien los datos de contacto para los servicios de correo electrónico, sólo se recabarán, elaborarán y utilizarán siempre que sea necesario para posibilitar y liquidar la utilización de estos servicios. En este caso se registrarán, por regla general, la fecha y la hora, así­ como el uso horario del inicio y la finalización del uso, la extensión en bytes, la dirección IP del usuario y el tipo de teleservicio del que se ha beneficiado.

Siempre que los datos de usuario sean necesarios para fines relacionados con la liquidación (datos de liquidación), se memorizarán durante un perido máximo de cinco años tras el enví­o de la factura. Fuera de estos casos, únicamente se memorizarán dichos datos en caso de que el cliente formule objeciones contra una factura o bien en caso de impago de una factura por parte del cliente,a pesar de haberse efectuado la correspondiente reclamación de pago. En ambos casos, el periodo máximo de memorización de datos será el necesario hasta solucionar o aclarar el motivo de la reclamación o en caso de impago hasta el abono total del importe debido por el cliente.  Si se necesitan los datos para el cumplimiento de plazos legales estatutarios o contractuales existentes de conservación de datos, Creativos WEB bloqueará los datos.

Creativos WEB tiene el derecho de comunicar a otros prestadores de servicios y a terceros los datos relacionados con la liquidación siempre que esto sea necesario para la determinación de la retribución y la liquidación con el usuario.

Creativos WEB utiliza información anónima sobre el uso de teleservicios (como, por ejemplo, la edad, el sexo, las acciones dentro del sitio web visitado) para la valoración, mejora y comercialización de los teleservicios. Esta información se memoriza de forma anónima, excluyéndose la posibilidad de deducir la identidad de un usuario particular.

Creativos WEB emplea para ello también los llamados cookies, pequeños archivos de texto que quedan almacenados en el ordenador del usuario siempre que las configuraciones del navegador así­ lo permitan. Las cookies no contienen datos de caracter personal, sino simplemente un número anónimo aleatorio generado automáticamente. No es posible identificar personalmente al usuario mediante las cookies.

Al concurrir los requisitos correspondientes, Creativos WEB está autorizada a recabar, elaborar y utilizar los datos de caracter personal necesarios para descubrir e impedir usos ilegí­timos y para ejecutar su derecho de reclamación frente al usuario.

Siempre que sea necesario en caso especial, Creativos WEB está autorizada a recabar, elaborar y utilizar los datos de inventario de los usuarios para detectar, delimitar y eliminar las averí­as y los fallos en los sistemas de comunicación.

Conforme a las disposiciones vigentes al respecto, Creativos WEB está autorizada a facilitar información a los tribunales y autoridades de competencia penal para la persecución penal.

Creativos WEB le facilitará al usuario, bajo petición, información sobre los datos memorizados con respecto a su persona de forma gratuita e inmediata. La información puede facilitarse también de forma electrónica a petición del usuario.



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